El monitor no prende o produce alguna falla
Por favor realice lo siguiente
- Verifique/Ajuste los cables de conexión, en ambos extremos de los cables
- Si tiene una luz intermitente en el botón de encendido, pulse una tecla o mueva el mouse.
- Apague la pc. Si no apaga mantenga el botón de encendido presionado 10 segundos.
- Si es posible intercambie los cables de alimentación entre la pc y el monitor y vuelva a encender
- Tome nota y genere el pedido.
En el caso de que se genere un error al querer realizar una acción, es de mucha utilidad incluirlo en la mesa de ayuda. Adjunte la captura de pantalla o el detalle de ese error. |
Cuidados con la electricidad : La electricidad cumple una parte importante en nuestras vidas y no podemos tratarla con descuido. Por favor tome las precauciones necesarias. |