Si la pc no enciende ..

Por favor realice lo siguiente:

  1. Si hay interruptor, verifique que estén en la posición de encendido correcta.
  2. Verifique/Ajuste los cables de conexión.
  3. Chequear si el monitor está encendido.
  4. Verifique que el resto del equipamiento tiene energía (Ej. monitor, impresora, escaner, etc.)
  5. Si el resto está encendido pruebe, si puede, cambiar el cable a otro toma.
  6. Si no apaga mantenga el botón de encendido presionado 10 segundos. 
  7. Si sale algún mensaje tome nota para ayudar al diagnóstico del técnico.


Recomendación

En el caso de que se genere un error al querer realizar una acción, es de mucha utilidad incluirlo en la mesa de ayuda.

Adjunte la captura de pantalla o el  detalle de ese error. 

Energía Precaución

Cuidados con la electricidad : La electricidad cumple una parte importante en nuestras vidas y no podemos tratarla con descuido. Por favor tome las precauciones necesarias.